停水主要是以下兩種原因。第一種原因是供電公司對供水水廠片區(qū)供電線路檢修,造成水廠停電。第二種原因是供水管網(wǎng)破裂,主要是施工單位人為損壞,需要停水搶修。有計劃的停水,不管范圍大小,自來水公司都會以電視、報紙、廣播等渠道提前告知用戶,使用戶早做準(zhǔn)備。因為外單位施工不慎和自然原因造成的不可預(yù)知的供水設(shè)施故障引起的突然停水,可能會因此來不及通知用戶,敬請用戶諒解,自來水公司會以最快速度采取補(bǔ)救措施。另外,單位內(nèi)部維修、鋪設(shè)水管、欠費無法取得聯(lián)系或惡意拖欠水費等也可能造成停水。
用戶如果發(fā)現(xiàn)家中停水,可撥打供水服務(wù)電話:4225585、4225558、4225215了解咨詢。




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