竹山縣食品藥品監(jiān)督管理局履職盡責(zé)承諾書(shū)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)縣食藥監(jiān)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效、廉潔從政、服務(wù)發(fā)展的良好工作氛圍，切實(shí)提升全縣人民對(duì)食品藥品安全的滿(mǎn)意率，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力紀(jì)律保障，竹山縣食品藥品監(jiān)督管理局特面向全社會(huì)作出如下承諾:
　　一、優(yōu)化作風(fēng)，提升效能。嚴(yán)查慢作為、不作為、亂作為行為，認(rèn)真解決“庸懶散浮拖”等不良風(fēng)氣，堅(jiān)決杜絕"門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦"等不良現(xiàn)象。
　　二、強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理。行政許可嚴(yán)格"一次性告知制"，受理后十個(gè)工作日完成初次核查，符合條件的申請(qǐng)人，二十個(gè)工作日許可發(fā)證。
　　三、加強(qiáng)監(jiān)管，全面覆蓋。轄區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到100%，信用分級(jí)管理覆蓋面達(dá)100%。
　　四、重點(diǎn)檢測(cè)，保障安全。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域。完成年度食品抽檢任務(wù)582批次，藥品抽驗(yàn)任務(wù)49批次，化妝品抽檢任務(wù)2批次，上報(bào)藥品不良反應(yīng)病例316例，醫(yī)療器械不良事件76例。
　　五、嚴(yán)格執(zhí)法，打擊違法。堅(jiān)持查處食品藥品違法行為"零容忍"，做到有案必立、有案必查、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)。違法行為查處率100%，行政處罰按期結(jié)案率達(dá)95%以上;涉刑案件移送率100%。
　　六、關(guān)注民意，化解糾紛。積極打造"12331、4228002"食品藥品投訴舉報(bào)平臺(tái)，投訴舉報(bào)查處率達(dá)100%，處理回復(fù)率達(dá)100%。
　　七、深化宣傳，惠民為民。持續(xù)開(kāi)展每月一次的"你點(diǎn)我檢，食品安全公眾開(kāi)放日"活動(dòng)。開(kāi)展關(guān)注"楚天食藥管家"微信公眾號(hào)活動(dòng)，全面提升健康飲食，安全用藥意識(shí)。
　　八、秉公用權(quán)，廉潔自律。從嚴(yán)落實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗工作體系。嚴(yán)格落實(shí)"中央八項(xiàng)規(guī)定"、省委"六條"意見(jiàn)，市委、縣委實(shí)施意見(jiàn)，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。本單位干部職工發(fā)生不廉潔行為以及行政不作為、亂作為問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息遷就。
　　以上承諾，誠(chéng)懇接受廣大人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)和建議。
　　政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話(huà):0719-4103531
2017年5月2日