今日竹山網(wǎng)消息 縣行政審批局為進一步提升政務服務水平、優(yōu)化營商環(huán)境，要求全體工作人員在嚴格遵守各項規(guī)章制度的基礎上，做到13個“一”，即：窗口制定一套制度，準備一套辦事指南，有一名值班領導，配備一名導服務員，每天做一衛(wèi)生，每周開一次例會；窗口工作人員著一套工裝、佩一個工作牌、戴一個口罩；對群眾要有一個笑臉、一句問候、一杯熱茶、一句道別。
13個“一”貫穿服務始終，既保障了窗口高效運行，又規(guī)范了辦事程序，讓企業(yè)、群眾享受了熱情、文明的暖心服務，從點點滴滴小事做起，創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境。（陶源 龔金林 劉曉晴）
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