今日竹山網(wǎng)消息 近日，到縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的王女士，激動的為幫辦代辦工作人員豎起大拇指。原來，12月15日早上大廳一開門，王女士來辦理公司登記業(yè)務(wù)，由于不會使用電腦，又急需領(lǐng)取執(zhí)照領(lǐng)稅票，非常著急。幫辦代辦人員主動貫徹“肩并肩”服務(wù)模式理念，全程“心貼心”幫辦，“同桌式”就坐，耐心指導(dǎo)，叢網(wǎng)上申請到審核通過免費領(lǐng)取執(zhí)照和公章，僅用了短短一小時的時間，貼心的服務(wù)讓王女士非常暖心，也看到了縣審批局的服務(wù)和效率。真正落實好了“一次辦好、只跑一次”的服務(wù)承諾。
政務(wù)服務(wù)大廳幫辦代辦服務(wù)，對于企業(yè)名稱變更、地址變更等高頻事項，由幫辦人員指導(dǎo)群眾和企業(yè)通過自助電腦自行提交材料，對于轉(zhuǎn)移股權(quán)、更換法人等繁瑣事項，由幫辦人員無償代為辦理，既合理分配了公共資源，又減少了群眾和企業(yè)的辦理成本。同時在服務(wù)過程中嚴格制度、明確職責、規(guī)范流程，做到不僅要幫，還要幫得好、幫到底，切實提升服務(wù)對象的獲得感、幸福感、滿意度，持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境。（徐婧 羅小珍 李斌）
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