今日竹山網(wǎng)消息 近日，上庸鎮(zhèn)將政府機關和鎮(zhèn)直各單位值班電話在鎮(zhèn)村公示欄公開公示，并精準推送至全鎮(zhèn)各個村民微信群。
為解決群眾辦事需求，該鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)黨群服務中心、村便民服務中心設置幫辦代辦窗口，無償為群眾提供咨詢、指導、協(xié)調、代辦、幫辦等服務。鎮(zhèn)村均在醒目位置張貼公示辦事人員電話、政務服務事項清單和幫辦代辦事項清單、辦事指南、工作臺賬和便民公示欄。自電話公示以來，為群眾提供了便捷的訴求表達渠道，讓群眾反映的問題能夠及時解決。鎮(zhèn)包村干部、村“兩委”干部、駐村工作隊三級聯(lián)動，到各自責任網(wǎng)格深入群眾家中，與群眾面對面交流。
該舉措是激發(fā)群眾參與基層治理熱情、構建共建共治共享社會治理格局的重要契機。除了反映問題和尋求幫助外，群眾還積極為鎮(zhèn)里的建設發(fā)展建言獻策。鎮(zhèn)政府對群眾的意見和建議高度重視，認真梳理研究，并將其納入實際工作中，實現(xiàn)了群眾心事有人聽、難事有人解、急事有人辦。
下一步，上庸鎮(zhèn)將繼續(xù)優(yōu)化服務舉措，打通服務群眾“最后一公里”，讓暖心服務惠及千家萬戶。（張銀銀）
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