今日竹山網(wǎng)消息 “這兩個月用電和原先一樣，電費卻多了一百多？”5月22日，家住寶豐鎮(zhèn)侯家灣村的楊富全來到國網(wǎng)竹山縣供電公司寶豐供電所，表示自己家里這個月用電較少，但電費增長較多，擔心是電表計量出了問題，或者是供電公司算錯賬。
“大爺，您先別著急，我馬上幫您查查。”寶豐供電所營業(yè)廳工作人員小汪給楊大爺?shù)沽吮缓笸ㄟ^戶號對楊大爺家近期每個月的電費流水進行檢查，發(fā)現(xiàn)他家的用電量與電費之間沒有任何錯誤后，耐心地向楊大爺說明情況。“您家里面最近新安裝什么空調(diào)、熱水器之類的電器嗎？”小汪耐心地詢問著。“沒有，啥也沒有，”楊大爺回答。
為了消除楊大爺?shù)念檻]，破解電費增多的謎團，小汪當即向供電所負責人匯報，隨后供電所的專業(yè)人員鄧明、侯愛群跟著來到楊大爺家，現(xiàn)場檢查。
到達現(xiàn)場后，鄧明、侯愛群對用戶的計量裝置和進出線接頭等進行檢查，均未發(fā)現(xiàn)有任何異常。工作經(jīng)驗豐富的鄧明隨即想到問題可能出現(xiàn)在用戶內(nèi)部線路，他和侯愛群相互配合依次開、斷用電設備的電源進行排查，異常原因終于找到了，原來，近期天氣干旱少雨，自來水不夠用，楊大爺就合上了幾年沒用的水泵刀閘，抽用后院老水井的水使用，水泵的電源線經(jīng)長期風吹日曬磨損嚴重導致了漏電。“水泵漏電，多掏了電費是小事，埋下的安全隱患卻不能忽視。”侯愛群一邊耐心地向楊大爺解釋漏電原因，一邊囑咐道。
“沒想到一個小小的水泵竟然跑了這么多電，還有這么大的安全隱患，多虧了你們及時來幫我們排查。”臉上露出開心笑容的楊大爺緊緊握住鄧明二人的手，激動地說道。（儲召清）
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