今日竹山網(wǎng)消息 日前,在縣政務服務中心,失主何女士緊握工作人員的手連連道謝。“沒想到這么快就找回來了!每個環(huán)節(jié)都嚴謹規(guī)范,讓我特別安心!”何女士感慨道。
一名辦事群眾在窗口辦理業(yè)務時不慎遺落裝有身份證、社???、銀行卡等重要證件的卡包。窗口人員發(fā)現(xiàn)后,立即將卡包移交服務總臺監(jiān)控區(qū)。在監(jiān)控下,值班經(jīng)理與其共同開包核驗信息。工作人員憑借社??ㄐ畔?,迅速鎖定正在辦理業(yè)務的何女士。經(jīng)工作人員嚴格核驗身份后,卡包物歸原主。
此次高效歸還失物,是縣數(shù)據(jù)局踐行“民呼我為”服務承諾的生動體現(xiàn),展現(xiàn)了政務服務從“能辦事”向“辦得好、辦得暖”的品質(zhì)提升,讓群眾真切感受政務溫度。(李斌 張月 劉吉輝)



