廣大市民朋友們：
為持續(xù)加大竹山縣“引客來竹”力度，刺激夏季旅游消費活力，湖北省十堰亨運集團竹山有限責任公司特在暑假期間對部分乘坐長途客車來竹旅游的乘客實施“退車費”活動，現(xiàn)將具體事宜公告如下：
一、退費對象：乘坐長途客車從鄖西、白河、巫溪、十堰來竹，且身份證住址為“竹山縣”以外的旅客。
二、乘車時間：2025年7月至2025年8月（每周六、周日）；
三、辦理時間：上午8:00-下午17:30（每周六、周日、周一、周二、周三）。
四、辦理程序：旅客持本人有效身份證件及車票原件在乘車后三日內(nèi)，前往竹山客運中心站或?qū)氊S客運站售票大廳的退票窗口核驗辦理，其中鄖西、白河、巫溪來竹旅客全額退車費，十堰來竹旅客退車費52元（十堰來竹購買了半票的旅客按26元退車費），退車費范圍不含乘客人身意外傷害保險。
五、注意事項
1、旅客須在車票上的乘車日期后三日內(nèi)到退車費窗口辦理退費手續(xù)，逾期不再受理；若身份證丟失，需提供臨時身份證、電子身份證或戶口本，車票丟失不予辦理退車費。
2、同一旅客同一訂單僅可申請一次退費，不可重復申請。
3、如發(fā)現(xiàn)旅客存在惡意欺詐、虛假購票等行為，湖北省十堰亨運集團竹山有限責任公司有權(quán)取消其退費資格。
咨詢電話：0719-4225300（竹山客運中心站）
15071613765（寶豐客運站）
湖北省十堰亨運集團竹山有限責任公司
2025年7月1日
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