竹山縣“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”典型案例通報(bào)（第一期）

為深入貫徹落實(shí)關(guān)于整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的工作部署，竹山縣全力推進(jìn)“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”集中整治工作，全面規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，充分發(fā)揮典型案例的警示作用，竹山縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局公開發(fā)布第一批典型案例。

案例一：竹山虹景物業(yè)有限公司履約不到位、信息公示不規(guī)范

案件情況：竹山縣住建局開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題工作中發(fā)現(xiàn)，龍山盛景小區(qū)物業(yè)服務(wù)信息公示不齊全、公共收益未公示；消防設(shè)施巡查不到位，消防設(shè)施破損未及時(shí)維修。

處理結(jié)果：該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十七條、第三十八條。竹山縣住建局責(zé)令竹山虹景物業(yè)有限公司限期整改，并將持續(xù)跟進(jìn)整改進(jìn)度。目前，相關(guān)問題已完成整改。

案例二：十堰市東方明珠物業(yè)管理有限公司竹山蓮花國(guó)際綠松石城管理處物業(yè)服務(wù)信息未公示、履約不到位、

案件情況：竹山縣住建局開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題工作中發(fā)現(xiàn)，國(guó)際綠松石城小區(qū)公共收益未公示，樓道間有雜物堆積，小區(qū)物業(yè)服務(wù)單位未及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)、清理。

處理結(jié)果：該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十七條、第三十八條。竹山縣住建局責(zé)令十堰市東方明珠物業(yè)管理有限公司竹山蓮花國(guó)際綠松石城管理處限期完成物業(yè)服務(wù)信息公示公開，及時(shí)清理堆積的雜物。目前，相關(guān)問題已完成整改。

案例三：竹山縣億家樂物業(yè)管理有限責(zé)任公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)

案件情況：竹山縣住建局開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題工作中發(fā)現(xiàn)，幸福家園小區(qū)樓道間有雜物堆積，小區(qū)物業(yè)服務(wù)單位未及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)、清理。

處理結(jié)果：該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第三十七條、竹山住建局責(zé)令物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織工作人員對(duì)樓道堆放雜物問題進(jìn)行全面疏導(dǎo)、清理，并持續(xù)開展清理行動(dòng)。目前，相關(guān)問題已完成整改。

案例四：竹山恒昌置業(yè)有限責(zé)任公司侵占小區(qū)業(yè)主公共利益

案件情況：竹山縣住建局開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題工作中發(fā)現(xiàn)，竹山恒昌置業(yè)有限責(zé)任公司擅自違法將四季花城小區(qū)內(nèi)地上公共停車位進(jìn)行銷售，并拒絕退還業(yè)主費(fèi)用。

處理結(jié)果：該行為違反了《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》第第五十四條，6月30日，竹山縣住建局將相關(guān)違法線索移交竹山縣綜合執(zhí)法局查處。