咸寧926個便民服務(wù)陣地變身戶外勞動者清涼驛站

近日，我市持續(xù)高溫，市氣象臺頻頻發(fā)布高溫預(yù)警，城市如同巨大的蒸籠。而在街巷深處，全市926個便民服務(wù)陣地正默默為環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機等高溫下的勞動者撐起一片片綠蔭。小小的驛站帶來的不僅僅是一縷清涼，更傳遞著城市的文明與關(guān)愛。

環(huán)衛(wèi)工人的“移動休息站”

7月10日11時，咸安區(qū)永安街道同心路社區(qū)鄰里驛站。環(huán)衛(wèi)工人黃師傅推開驛站玻璃門時，帶進(jìn)一股灼熱的風(fēng)。他安全帽的系帶已被汗水浸透，脖頸上蜿蜒的汗痕在黃色工服領(lǐng)口暈開。

“歇個腳，下午干活更有勁兒！”他徑直走向飲水機，接水的手背青筋凸起。室外35℃高溫炙烤著柏油路，驛站墻上的溫度計穩(wěn)穩(wěn)停在26℃，空調(diào)壓縮機發(fā)出低沉的嗡鳴聲。

以往，黃師傅只能在街道商鋪臺階上短暫休息，渴了喝自帶的涼白開，熱了用毛巾擦擦汗。如今，他有了新去處。

“這里有空調(diào)、飲水機，還能喝到免費的綠豆湯，連防暑藥都備齊了。”黃師傅指著鄰里驛站內(nèi)的“愛心冰柜”感慨。

每天中午12點到下午2點的高溫時段，他都會和工友們輪流到這里休息。

“以前總擔(dān)心耽誤工作，現(xiàn)在驛站就在街角，走幾步就到，像家一樣方便。”黃師傅說。

在溫泉街道中心花壇鄰里驛站，記者看到環(huán)衛(wèi)大姐們圍坐休息，桌上冰鎮(zhèn)酸梅湯冒著涼氣。鄰里驛站不僅提供急救藥品，更配備了電視報刊，讓短暫休憩也能有滋有味。

“以前樹蔭下蹲著喝口水就算休息，現(xiàn)在能吹空調(diào)、看電視，就像回了家。”一位正在翻閱報紙的環(huán)衛(wèi)工感慨道。

記者從市委社會工作部了解到，全市926個“暖心驛站”已實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。城市清涼地圖上這些星羅棋布的小點，正悄然改變戶外勞動者的生存體驗。

據(jù)介紹，暖心驛站內(nèi)不僅提供桌椅、飲水機，還配備了微波爐和急救藥箱。“有環(huán)衛(wèi)工人反映夏季容易中暑，我們特意增加了藿香正氣水和清涼油。”咸安區(qū)永安街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

外賣小哥的“閃電補給站”

高溫炙烤下，街頭那抹穿梭不息的“外賣藍(lán)”“閃送黃”尤為辛苦。咸寧萬達(dá)廣場紅色驛站成為騎手們心照不宣的“能量補給站”。

7月9日午間高峰剛過，五六名騎手涌進(jìn)驛站，熟練地給手機充電、將飯盒存入冰箱。

“叮！您有新的美團訂單。”手機提示音響起，美團外賣騎手王磊在咸安萬達(dá)商圈紅色驛站內(nèi)快速充電。

不到5分鐘，手機電量恢復(fù)，他抓起保溫箱沖出驛站，迎著烈日，奔向下一個配送點。“以前接單時總擔(dān)心手機沒電，現(xiàn)在驛站充電器隨用隨取，還能吹著空調(diào)等單。”

這個占地面積80平方米的驛站，是城區(qū)首個“騎手友好型”紅色驛站。驛站內(nèi)設(shè)休息區(qū)、閱讀區(qū)和會議區(qū)，空調(diào)常年保持在23℃。墻面上貼著“您先歇腳，訂單不急”的標(biāo)語，角落里堆著供騎手免費取用的礦泉水、面包和雨衣。

咸安區(qū)溫泉街道十六潭社區(qū)黨委書記郭芬芳早已摸透騎手需求：“他們爭分奪秒，驛站專設(shè)了停車區(qū)，省去找車位時間。有充電器、洗手間、冰箱微波爐——這里就是他們的接力站。”

記者看到一名騎手邊擦汗邊問“有冰水嗎？”，志愿者立即遞上藿香正氣水與礦泉水。騎手小張灌下半瓶水，疲憊神情稍緩：“搶單間隙能進(jìn)來喘口氣、充個電，下午送餐都更有力氣。”

驛站甚至貼心地開辟出兒童區(qū)，讓帶娃工作的騎手家庭也能短暫安頓。“驛站提供玩具和繪本，真是給我們解決了一個大難題。”另一名外賣小哥說。

在溫泉街道萬年路社區(qū)鄰里驛站，社區(qū)工作人員主動將防暑物資送到汗流浹背的騎手手中。一份份清涼物資承載著暖心的溫度，一位騎手接過慰問品時脫口而出：“太陽烤著皮膚是熱的，但看到你們?yōu)槲覀兠?，心里真涼快?rdquo;

據(jù)了解，街道社區(qū)還聯(lián)合工會在驛站設(shè)立法律咨詢崗，幫助騎手解決合同糾紛等問題。

滴滴司機的“中途補給艙”

7月10日中午，網(wǎng)約車司機游師傅在咸安區(qū)浮山街道勁風(fēng)大廈紅色驛站接過純凈水一飲而盡。夏季車廂悶如蒸籠，他道出無數(shù)司機心聲：“以前想找個透氣的地方太難了！現(xiàn)在街頭巷尾的驛站，就是我們移動的‘家’。”

溫泉街道白茶社區(qū)黃巷納涼點則探索出“自治共管”新模式——居民自發(fā)組建志愿隊伍輪班服務(wù)，讓清涼空間真正成為大家共建共享的客廳。小小驛站功能齊備：通水通電通網(wǎng)絡(luò)，有茶有藥有宣傳，更成為惠民政策宣講的微課堂。

白茶社區(qū)工作人員介紹：“只要手機有電、水杯不空，累了隨時推門進(jìn)來。我們準(zhǔn)備了書報雜志，讓快遞員等單時也能放松片刻。”

據(jù)介紹，除了暖心驛站，社區(qū)圖書室、香城書房、商超等便民服務(wù)陣地構(gòu)建起的“清涼服務(wù)網(wǎng)”正高效運轉(zhuǎn)，構(gòu)建起“15分鐘清涼服務(wù)圈”。

這些站點遵循“五通六有”準(zhǔn)則——通水通電通信號通網(wǎng)絡(luò)通電視；有茶水有桌椅有書報有藥品有宣傳有提示。咸寧萬達(dá)、大潤發(fā)等商超還免費開放休息區(qū)，部分商家提供免費WiFi和充電服務(wù)。大學(xué)生、退休黨員組成服務(wù)隊，在驛站開展防詐騙宣傳、急救演練等活動。

此外，戶外工作者還可以通過“咸寧智慧社區(qū)”平臺，在線預(yù)約驛站座位、查詢實時人流量。

市委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人道出初衷：“開放所有功能場所，就是要讓每個人都能找到適合自己的清涼角落。”

從街頭納涼點到樓宇驛站，從單一飲水到全鏈條服務(wù)，咸寧的“暖心驛站”正悄然改變著高溫下的城市圖景。這些散布在城市角落的清涼空間，不僅為勞動者擋住了炎炎烈日，更傳遞著“人民城市為人民”的治理溫度。

正如外賣騎手王磊所說：“以前覺得送快遞是苦力活，現(xiàn)在有了驛站，心里頭踏實多了。”在這座城市里，每一處納涼點的燈光，都在訴說著一個樸素的道理：關(guān)愛勞動者，就是在守護(hù)城市的煙火氣。

高溫仍將持續(xù)，但咸寧街頭流動的清涼已然匯成江河。