今日竹山網(wǎng)消息 近日,官渡鎮(zhèn)扎實推進“五訪五看”入戶工作,聚焦群眾急難愁盼,將服務送到群眾家門口,以實際行動提升群眾幸福感與滿意度。
走訪過程中,工作人員深入群眾家中,通過面對面交流“看需求”,精準掌握百姓在生活保障、政策咨詢等方面的訴求。同時,現(xiàn)場宣傳醫(yī)療報銷、就業(yè)扶持等利民便民政策,用通俗語言解讀政策要點,確保群眾聽得懂、用得上。針對老年群體,工作人員主動為領取養(yǎng)老保險的老人提供網(wǎng)上認證上門服務,幫助老人操作手機完成認證,解決老人“不會用、用不好”智能設備的難題。此外,對有適齡兒童的家庭,工作人員詳細了解孩子學習情況及入學時間,提前做好入學政策講解與入學提醒,助力孩子順利入學。
下一步,官渡鎮(zhèn)將持續(xù)深化“五訪五看”工作機制,把服務做在實處、落在細處,切實打通聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”。(李楊)



