城關(guān)鎮(zhèn)“五訪五看”當(dāng)好群眾貼心人

今日竹山網(wǎng)消息 “王奶奶，最近身體咋樣？家里用水還方便嗎？”近日，在城關(guān)鎮(zhèn)虎山村村民王勝玉家中，由鎮(zhèn)村干部組成的“五訪五看”工作小組熱情地拉著老人的手嘮起家常。他們一邊詢問，一邊記錄，筆記本上留下了密密麻麻的民生點(diǎn)滴。

自“五訪五看”專項(xiàng)走訪行動(dòng)開展以來，這樣深入農(nóng)戶、傾聽民聲的場景，在城關(guān)鎮(zhèn)的田間地頭、農(nóng)家院落隨處可見。為確保走訪不走過場、取得實(shí)效，城關(guān)鎮(zhèn)組織召開常態(tài)化開展“五訪五看”工作培訓(xùn)會，系統(tǒng)講解走訪內(nèi)容、溝通技巧與問題收集方法，要求全體干部不僅要“問需于民”，更要“問計(jì)于民”。

走訪中，通過面對面交流、實(shí)地查看農(nóng)戶住房、飲水、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療保障等情況，全面掌握群眾生活現(xiàn)狀、政策享受及實(shí)際困難。在虎山村四組村民任少行家中，走訪小組了解到其飲水管道因老化發(fā)生斷裂，影響日常生活。村干部第一時(shí)間協(xié)調(diào)管水員趕赴現(xiàn)場檢修，迅速恢復(fù)供水，實(shí)實(shí)在在解決了群眾的“心頭事”。

截至目前，全鎮(zhèn)累計(jì)解決飲水維修、政策解讀、住房安全排查等民生問題90余件。接下來，該鎮(zhèn)將持續(xù)加快走訪節(jié)奏，確保9月底前實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)農(nóng)戶走訪全覆蓋，把民生服務(wù)做實(shí)做細(xì)，送到群眾心坎上。（余勝蘭）